Ce groupement permet un meilleur maillage du territoire et garantit une réactivité optimale par une meilleure disponibilité des véhicules, grâce notamment à une régulation concertée, une mutualisation des moyens, un système de géolocalisation ainsi qu’un logiciel innovant. Les temps d’attente sont ainsi réduits pour les patients assurés d’une prise en charge de qualité et adaptée à leur état puisque le groupement «Transports Sanitaires d’Occitanie » propose des transports médicalisés (ambulances, dont une Ambulance de Secours et de Soins d’Urgence – ASSU, et VSL) et des taxis.
La principale mission de TSO est d’assurer le transport des patients entre leur domicile et les structures de soins, mais également de répondre aux astreintes, telles que les gardes de nuit et de jour pour le Samu qui gère les demandes d’intervention d’urgence sur le département, ainsi qu’aux demandes d’assistance de réacheminement.